Política de calidad y medio ambiente

Dica, empresa dedicada a la fabricación y comercialización de muebles y complementos, se viene adaptando a las necesidades de Calidad y Productividad con el respeto y cuidado que el medio ambiente exige dentro de  un mercado cada vez más competitivo, disponiendo para ello de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente cuyo alcance se extiende a:

“El Diseño, la Producción e Instalación de Muebles de Cocina, Baño, Armarios y Complementos”

La Dirección de Dica asegura que la presente Política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la empresa, y manifiesta su compromiso en materia de calidad y medio ambiente, con la definición y difusión de esta Política a todo el personal de la organización y a cualquier parte externa interesada.

La Dirección de Dica declara los siguientes puntos de obligado cumplimiento a toda la organización:

• La Calidad y el Medio Ambiente son una parte fundamental de la estrategia y el reto permanente de Dica, y de ellas dependen la imagen, competitividad y el éxito de la empresa.

• Las responsabilidades de todas las áreas deben estar permanentemente coordinadas.

• Cumplir y satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, en especial, de los requisitos de nuestros Clientes.

• Cumplimiento de todos los requisitos legales y otros requisitos que la organización pueda suscribir.

• La misión fundamental de Dica es la mejora continua de sus productos, servicios y desempeño ambiental, mediante un esfuerzo constante de actualización de instalaciones, equipos y conocimientos, que nos permitan diferenciarnos de la competencia, en términos de calidad, innovación y desempeño ambiental. Esta mejora se consigue por medio de:

    ◦ Revisión constante del diseño y del método de fabricación.

    ◦ Estableciendo sistemas de formación, comunicación y sensibilización continuos, que sean eficaces en la mejora de la calidad y el respeto al medio ambiente.

    ◦ La prevención como sistema para reducir defectos e impacto en el medio ambiente de las actividades de la empresa.

    ◦ Toma de decisiones y resolución de problemas en equipo.

Todos tenemos la obligación de hacer nuestro trabajo con la máxima eficiencia y cuidado por la naturaleza, siempre con el objetivo de satisfacer todo lo que el cliente espera de nosotros manteniendo el respeto por el medio ambiente. 

A TODO ESTO SE LE DENOMINA: CALIDAD TOTAL

Marzo 2018 - Dirección